□本报记者 俞圣威
近段时间,临安昌化镇白牛村村民方强向全国各地发出了约6000个包裹,货值10多万元。
而同村的淘宝卖家严立升,刚刚支付给淘宝商城5万元保证金和每年3万元的技术服务费,加上开网店所需的摄影器材等配备,至此,他已“烧”掉了近10万元,但他的网店开张以来销量不过20笔,总销售额不到3000元。商城的一道道入驻门槛,让人望而生畏。
冰火两重天的局面让人不禁疑惑,网络这个“香饽饽”到底该怎么“吃”?
诱人的“钱景”
许兴是白牛村第一个“吃螃蟹”的人。早在2005年,他就在网上开店,销售山核桃。根据临安市农办统计,随着这些先行者的带动,到目前为止,白牛村从事电子商务的网商约40余人,主要经营以山核桃为主的坚果类炒货,去年网上年销售额已达到7050万元。
白牛村炒货网店在电子商务市场已经积聚了一定人气。其中,七成的店铺年收入在100万以内,有两成的店铺年销售额突破了200万元。当地有网店店主表示,“一些不怎么打理的店和经营时间较短的店,年销售额也可达5万—10万元”。
“目前杭州农村电子商务发展形势很好,不少农村电子商务企业年平均销售额增长50%左右,甚至一到两倍。”杭州市农办农业信息中心相关负责人表示。
诱人的“钱景”使得像严立升这样的后来者开始不断涌入。
而在网上搜索有关农产品销售的新闻,类似“网络为农产品销售打开了一扇窗”、“网上销售每年为农民增收XX万元”等标题随处可见。
政府、媒体、专家纷纷肯定了这一销售模式,网上开店卖农产品的热情水涨船高,一夜之间,全国的农产品似乎全部“搬”进了电脑,你不但可以在网上买到新疆阿克苏的苹果、海南的椰子,甚至可以把丽水遂昌的一只活泼乱跳的土鸡运到家里。
第九届中国网商大会上发布的《涉农电子商务研究报告》显示,上网农民人均月收入集中在2000元—5000元之间,而未上网农民则集中在1500元-2000元之间。截至去年底,全国农民网店(含县)总数为131万家,淘宝网去年农民网商注册总数为171万人。
何成“烫手的山芋”
当然,网销农产品并非个个都能成功。严立升向记者讲述了他的网店“辛酸史”。他的店铺,使用的是淘宝网最通行的推广渠道“直通车”。买家搜索“宝贝”之后,出现界面的周边都是“直通车”广告位,供卖家竞价使用进行推广。醒目位置,推广价约1.8元/次,即买家每点击一次广告,无论最终有无购买,卖家都要向淘宝网支付1.8元。目前,为了这种推广,严立升每天都要花费近500元。
而更烧钱的则是严立升开在淘宝商城的农产品销售旗舰店。除了同样的广告推广费外,严立升要为这个店铺支付给淘宝网5万元保证金和每年3万元的技术服务费,并要上交给商城2%营业额的提成。“推广费、服务费、营业额提成,可能比我的净利润还多。”严立升一度想过放弃。
白牛村电子商务遇到的困难不仅仅是上述成本费用问题。临安市农业信息服务中心副主任俞俊告诉记者,目前遇到了两大瓶颈,一是物流仓储不够,二是农村电子商务人才缺乏。“有些地方太偏僻,快递车都进不来。取件、派件就成了很大的问题”。
仓储也是一大“短板”。方强的炒货厂里,地上和地下冷藏库都被今年刚收的山核桃挤得满满当当。“目前还没有办法增加仓储面积。”
对白牛村电子商务发展颇有研究的浙江农林大学老师戴丹发现,一些商户文化水平不高,要培养新一代“电农”,还需一个长期的过程。一些网店运营缺少专业管理,同时农副产品在品牌推广、营销策略等方面有其特性,专业化的人才太少。
还需做足网下功课
网上销售农产品,潜力究竟有多大?记者搜索发现,“触网”不久的浙江上虞小草湾红心猕猴桃,在“双十一”当天的销量为零,而一家经营四川金艳猕猴桃的淘宝店铺当天成交破百单。
“目前只有我们的财务有空的时候会去打理网店。”小草湾猕猴桃专业合作社社长胡友娣告诉记者,他们从8月份开网店以来,尽管网上咨询的客户很多,但因没有专人管理而销量不佳。“有不少商家在网上销售农产品,但效果都不是很理想,因为他们都少了一个关键环节——市场推广。想要促成销量,就要把网络推广做好,那样才能实现网络营销。”一位电子商务业内人士分析说,从市场前景分析,农产品销售正在迎来消费热潮,但目前农产品网络营销发展现状还存在缺乏品牌意识、信息封闭、资源散乱等问题,所以制订一套推广计划至关重要。
该业内人士认为,今后网上销售农产品,需要借助品牌经营,做大特色,通过资源整合,向农户主动收购散货,让一些有加工能力的企业进行加工、包装,发展“农户+网店+公司”的模式。
这一点上,今年5月在丽水景宁上线的山山商城已开始实践了。该网站通过吸引各地农产品商家入驻,整合资源,统一推广,集中销售,功能类似于淘宝商城,不过其“专注于农产品,并且入驻门槛远远低于淘宝商城。”该网站运营总监向记者介绍。
而让杭州市余杭区农民王喜强高兴的是,政府部门推进农村电子商务发展的力度正在不断加大。杭州市农办联合各区县市农业部门举办的农村电子商务培训让他受益匪浅。培训从淘宝基础知识及平台认知、淘宝注册开店、店铺运营管理、店铺推广与营销和农产品电子商务操作思路都进行了讲解。“学到了很多,回去先把店铺名改了。”
让越来越多农民高兴的是,党的十八大报告明确提出“促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展”。农业农村信息化由此迎来了前所未有的战略发展机遇,农村电子商务的春天临近了。