多样服务送田头
——全省供销社系统服务春备耕纪实
□本报记者 陈鎏琰 通讯员 罗斐茜
“节气不等人，春日胜黄金”。开春以来，我省各地农民纷纷投入田间劳作，为春耕生产作准备。全省供销社系统干部职工也积极行动起来，全力投入春备耕服务。3月25日，省供销社在金华市婺城区汤溪镇举行了春耕支农惠农服务活动启动仪式，标志着全省供销社系统服务春耕工作全面启动。
优质农资实用科技送到家
3月25日一大早，金华市汤溪镇寺平村葡萄种植户林燕赶到金华市粮丰植保专业合作社。“早就听说供销社要在这边搞春备耕服务的现场会，我特意来看看。”林燕告诉记者，她今年种了15亩葡萄，往年一直用的是有一定影响力的品牌化肥。这次她专门来是为了请教现场专家，了解一下今年化肥的供应情况，顺便买些化肥回去。
省供销社有关负责人表示，今年春耕期间，全省供销社系统计划举办支农惠农送服务专场活动100场，将开展向种粮大户赠送化肥等多种形式的赠送、让利销售活动，让利额度预计可达500多万元。全省供销社将切实发挥农资供应的主渠道作用，组织百余家农资企业全面参与，确保整个春耕期间可供化肥资源80万吨，做到供应总量基本平衡、品种结构基本合理、价格平稳。并适应现代生态农业的发展，突出高端农资商品的经营，降低传统单质肥供应，积极推广高效肥和低毒无毒高效农药。
春耕期间，全省供销社系统还将开展技物结合服务，组织上千名农技人员、庄稼医生，到田间地头，给农民答疑指导，开展免费测土配方，并举办百场农业技术培训。
启动仪式当天，除了金华汤溪的主会场外，衢州、宁波、湖州、嵊州、平湖、临海、苍南、松阳、兰溪等市县都开设了分会场，由各市供销社会同惠多利在各地分公司及当地农资经营企业，同步开展活动，各农资门店统一提供优惠供应、技术咨询等服务。“以前，农民种地要进城买化肥、买农药；后来，农资公司给农民送货上门；现在，农民在享受优质便捷的农资送货上门服务的同时，还能获得针对各自种植的作物品种、数量等量身定制的优质农资商品及科学合理的技术指导等农化服务。”省供销社相关负责人说。
在启动仪式上，金华市新发粮食生产专业合作社联合社、金华市粮丰植保专业合作社分别与省供销社签订了协议。今后，这两家合作社的种植大户的各种农资需求都将由农资公司负责供应，他们还可享受专业的农技指导。“在配供商品数量和价格上，我们会依据不同农时季节提前告知，或根据种植大户要求，坚持市场优惠价原则，组织供应农资商品，提供配套的使用技术解决方案。”这位负责人告诉记者，农资公司还将为大户的种植基地提供免费的常规测土服务一次，并根据种植规划，协助制订相关作物的营养解决方案，安排专职技术人员，协助做好生产技术指导和培训服务。
“智慧农资”平台助农得实惠
“茶叶叶片泛白该怎么办？”“如何施肥可以提高粟米产量？”“请问俄罗斯产‘爱普’硫酸钾与一般硫酸钾肥有什么区别……”在本次启动仪式上，最吸引人的就是由浙江中农在线电子商务有限公司推出的“智慧农资”服务平台。在线庄稼医院、在线农机培训、信息市场发布、先进农业生产技术在线示范推广、优质农资产品在线展示和销售、物流配送、农资产品质量追溯等都将通过这个平台得以实现。这个平台与供销社现有农资企业有机结合，构筑起一个线上线下共同服务现代农业的农资网络，全面提升了供销社系统服务现代农业的能力，从而全天候全媒体地把优质服务送到千家万户。
前不久，台州市黄岩区蔬菜种植户章楼利家的番茄苗得了青枯病，他用了两次药都不见效果，而且感染面积还有所增大，急得他一筹莫展。后来，听说中农在线有“在线庄稼医院”，他抱着试试看的心态上网询问，没想到当天下午就得到了专家的答复。“真没想到这网上庄稼医院帮了我大忙啊。”章楼利笑着说道。
在线庄稼医院是如何做到及时、准确地回答农民解决不了的问题的？浙江中农在线电子商务有限公司总经理陈钧告诉记者，他们有一个专家团队，包括著名农药与植保技术专家章强华，原浙江大学副校长、著名昆虫学家程家安教授等在内的22位来自浙江大学、浙江农林大学、省农业厅和省农科院的农业领域顶级专家是这个“网上庄稼医院”的特聘专家。
对于农民来说，更有吸引力的是，该“医院”将永久免费接受农户问诊。“在线庄稼医院”院长章强华表示，只要业务范围内的问题，即使专业性非常强，需要组织权威专家专业会诊，“庄稼医院”也会免费提供服务。此外，他们还将把“庄稼医院”打造为农技推广平台，把收集到的问题进行编辑处理后，分类发布给农民。
考虑到农村市场电脑及宽带普及率低的实际，以及互联网技术已快速向移动互联网方向发展的趋势，农资公司对“网上庄稼医院”、“网上农技培训”、“网上农资商城”等平台进行了整合，应用互联网技术，开发出了手机客户端“益农宝”。“今后，我们还将推出在线交易服务，到时候广大种植大户和基层经销商只要在手机上动动手指头，就可以完成农资商品在线采购、在线支付等流程了。” 陈钧说道。
个性化需求催生服务转型
2010年，考虑到吴兴当地种粮大户众多，植保农机服务需求巨大，湖州市吴兴区供销社与当地农机服务能手孙梅金等8个股东共同出资250万元组建了湖州吴兴尹家圩粮油植保农机专业合作社。4年来，该合作社已累计投入500万元，购置无人农药喷洒机等现代农业装备，建立了水稻育秧、统防统治、机耕、机插、机收、大米加工等一体化服务新模式。去年，合作社为周边种粮大户建立了30亩育秧中心，提供机插服务5000亩、统防统治4260亩、机耕机收服务3万多亩。如今在当地，只要提起植保农机服务，不少大户首先想到的就是尹家圩粮油植保农机专业合作社。
近年来，全省供销社系统积极响应省政府出台的《关于促进农资连锁经营网络建设的若干意见》，以现代经营方式改造传统网络，实现了较快发展。但同时，一些矛盾和问题也日益突出，经营环节多，成本高效益低；经营领域单一，主要集中在化肥、农药等传统领域，种子、饲料、农机等涉足不多；服务方式陈旧，大多仍停留在商品买卖阶段，与农民联系不够紧密，缺乏市场竞争力等。同时，农民合作社、专业大户、家庭农场等规模经营主体的快速发展，对农资服务也提出了新的要求。
为此，今年省供销社专门召开了农资企业服务转型升级现场会，全省供销社系统将以“合作化、一体化、个性化”为目标，通过参办农民合作社，构建“企业+合作社+农民”的服务模式，密切与农民的联系，根据不同产业不同要求，围绕产前、产中、产后的各个主要环节，拓展服务领域，把农资供应、技术辅导、田间管理、产品营销、品牌培育结合在一起，全面推进个性化服务，大力推广“保姆式”、“订单式”等特色化服务方式，进一步实现农资企业服务的转型升级。“比如，从今年起，我们每年将改造提升200家门店，使其成为集商品供应配送、农民培训咨询、农技服务等功能于一体，经营高效、服务优质、管理规范的示范店。”省供销社相关负责人说。
“节气不等人，春日胜黄金”。开春以来，我省各地农民纷纷投入田间劳作，为春耕生产作准备。全省供销社系统干部职工也积极行动起来，全力投入春备耕服务。3月25日，省供销社在金华市婺城区汤溪镇举行了春耕支农惠农服务活动启动仪式，标志着全省供销社系统服务春耕工作全面启动。
优质农资实用科技送到家
3月25日一大早，金华市汤溪镇寺平村葡萄种植户林燕赶到金华市粮丰植保专业合作社。“早就听说供销社要在这边搞春备耕服务的现场会，我特意来看看。”林燕告诉记者，她今年种了15亩葡萄，往年一直用的是有一定影响力的品牌化肥。这次她专门来是为了请教现场专家，了解一下今年化肥的供应情况，顺便买些化肥回去。
省供销社有关负责人表示，今年春耕期间，全省供销社系统计划举办支农惠农送服务专场活动100场，将开展向种粮大户赠送化肥等多种形式的赠送、让利销售活动，让利额度预计可达500多万元。全省供销社将切实发挥农资供应的主渠道作用，组织百余家农资企业全面参与，确保整个春耕期间可供化肥资源80万吨，做到供应总量基本平衡、品种结构基本合理、价格平稳。并适应现代生态农业的发展，突出高端农资商品的经营，降低传统单质肥供应，积极推广高效肥和低毒无毒高效农药。
春耕期间，全省供销社系统还将开展技物结合服务，组织上千名农技人员、庄稼医生，到田间地头，给农民答疑指导，开展免费测土配方，并举办百场农业技术培训。
启动仪式当天，除了金华汤溪的主会场外，衢州、宁波、湖州、嵊州、平湖、临海、苍南、松阳、兰溪等市县都开设了分会场，由各市供销社会同惠多利在各地分公司及当地农资经营企业，同步开展活动，各农资门店统一提供优惠供应、技术咨询等服务。“以前，农民种地要进城买化肥、买农药；后来，农资公司给农民送货上门；现在，农民在享受优质便捷的农资送货上门服务的同时，还能获得针对各自种植的作物品种、数量等量身定制的优质农资商品及科学合理的技术指导等农化服务。”省供销社相关负责人说。
在启动仪式上，金华市新发粮食生产专业合作社联合社、金华市粮丰植保专业合作社分别与省供销社签订了协议。今后，这两家合作社的种植大户的各种农资需求都将由农资公司负责供应，他们还可享受专业的农技指导。“在配供商品数量和价格上，我们会依据不同农时季节提前告知，或根据种植大户要求，坚持市场优惠价原则，组织供应农资商品，提供配套的使用技术解决方案。”这位负责人告诉记者，农资公司还将为大户的种植基地提供免费的常规测土服务一次，并根据种植规划，协助制订相关作物的营养解决方案，安排专职技术人员，协助做好生产技术指导和培训服务。
“智慧农资”平台助农得实惠
“茶叶叶片泛白该怎么办？”“如何施肥可以提高粟米产量？”“请问俄罗斯产‘爱普’硫酸钾与一般硫酸钾肥有什么区别……”在本次启动仪式上，最吸引人的就是由浙江中农在线电子商务有限公司推出的“智慧农资”服务平台。在线庄稼医院、在线农机培训、信息市场发布、先进农业生产技术在线示范推广、优质农资产品在线展示和销售、物流配送、农资产品质量追溯等都将通过这个平台得以实现。这个平台与供销社现有农资企业有机结合，构筑起一个线上线下共同服务现代农业的农资网络，全面提升了供销社系统服务现代农业的能力，从而全天候全媒体地把优质服务送到千家万户。
前不久，台州市黄岩区蔬菜种植户章楼利家的番茄苗得了青枯病，他用了两次药都不见效果，而且感染面积还有所增大，急得他一筹莫展。后来，听说中农在线有“在线庄稼医院”，他抱着试试看的心态上网询问，没想到当天下午就得到了专家的答复。“真没想到这网上庄稼医院帮了我大忙啊。”章楼利笑着说道。
在线庄稼医院是如何做到及时、准确地回答农民解决不了的问题的？浙江中农在线电子商务有限公司总经理陈钧告诉记者，他们有一个专家团队，包括著名农药与植保技术专家章强华，原浙江大学副校长、著名昆虫学家程家安教授等在内的22位来自浙江大学、浙江农林大学、省农业厅和省农科院的农业领域顶级专家是这个“网上庄稼医院”的特聘专家。
对于农民来说，更有吸引力的是，该“医院”将永久免费接受农户问诊。“在线庄稼医院”院长章强华表示，只要业务范围内的问题，即使专业性非常强，需要组织权威专家专业会诊，“庄稼医院”也会免费提供服务。此外，他们还将把“庄稼医院”打造为农技推广平台，把收集到的问题进行编辑处理后，分类发布给农民。
考虑到农村市场电脑及宽带普及率低的实际，以及互联网技术已快速向移动互联网方向发展的趋势，农资公司对“网上庄稼医院”、“网上农技培训”、“网上农资商城”等平台进行了整合，应用互联网技术，开发出了手机客户端“益农宝”。“今后，我们还将推出在线交易服务，到时候广大种植大户和基层经销商只要在手机上动动手指头，就可以完成农资商品在线采购、在线支付等流程了。” 陈钧说道。
个性化需求催生服务转型
2010年，考虑到吴兴当地种粮大户众多，植保农机服务需求巨大，湖州市吴兴区供销社与当地农机服务能手孙梅金等8个股东共同出资250万元组建了湖州吴兴尹家圩粮油植保农机专业合作社。4年来，该合作社已累计投入500万元，购置无人农药喷洒机等现代农业装备，建立了水稻育秧、统防统治、机耕、机插、机收、大米加工等一体化服务新模式。去年，合作社为周边种粮大户建立了30亩育秧中心，提供机插服务5000亩、统防统治4260亩、机耕机收服务3万多亩。如今在当地，只要提起植保农机服务，不少大户首先想到的就是尹家圩粮油植保农机专业合作社。
近年来，全省供销社系统积极响应省政府出台的《关于促进农资连锁经营网络建设的若干意见》，以现代经营方式改造传统网络，实现了较快发展。但同时，一些矛盾和问题也日益突出，经营环节多，成本高效益低；经营领域单一，主要集中在化肥、农药等传统领域，种子、饲料、农机等涉足不多；服务方式陈旧，大多仍停留在商品买卖阶段，与农民联系不够紧密，缺乏市场竞争力等。同时，农民合作社、专业大户、家庭农场等规模经营主体的快速发展，对农资服务也提出了新的要求。
为此，今年省供销社专门召开了农资企业服务转型升级现场会，全省供销社系统将以“合作化、一体化、个性化”为目标，通过参办农民合作社，构建“企业+合作社+农民”的服务模式，密切与农民的联系，根据不同产业不同要求，围绕产前、产中、产后的各个主要环节，拓展服务领域，把农资供应、技术辅导、田间管理、产品营销、品牌培育结合在一起，全面推进个性化服务，大力推广“保姆式”、“订单式”等特色化服务方式，进一步实现农资企业服务的转型升级。“比如，从今年起，我们每年将改造提升200家门店，使其成为集商品供应配送、农民培训咨询、农技服务等功能于一体，经营高效、服务优质、管理规范的示范店。”省供销社相关负责人说。
