□见习记者 蔡希师
2014年“双十一”的网购热潮余温尚存,“双十二”已经蓄势待发。伴随着“网购”一词的深入人心,网络已然成为各大产业的“新战场”。据统计,2013年,浙江全省电商交易额达1.6万亿元,零售交易额3822亿元,其中阿里巴巴旗下的天猫与淘宝系电商平台占88%的份额。其中,农产品网售交易额近100亿元。
电商大潮汹涌来袭,水产行业的转型发展已是大势所趋。近日,记者来到农业产业化国家重点龙头企业——浙江大洋世家股份有限公司,了解他们的“电商换市”之路。
突飞猛进的水产电商
2012年销售额 30.35万元,2013年达到235万元,同比增长674%;2014年上半年销售608万元,比2013年全年增长了1.58倍。“这些数据是我们2012年上马电商项目以来,天猫旗舰店的销售业绩。”“大洋世家”副总经理邵培军向记者介绍道,仅天猫一家电子商务平台,就完成了以前不敢想象的业绩增长;结合市场不难发现,电子商务的产生和发展使传统行业的外部营销环境发生了深刻的变化。
在看到电商的巨大前景之后,为了扩大公司的网销市场,2013年该公司召开专题会议,将“电子商务发展”作为品牌营销的一项重要课题,2014年由公司领导直接负责成立“电商部门”,专门负责大洋世家电子商务品牌旗舰店的营销推广,并制定品牌类、产品专项、新品上线、团购/聚划算、节点专题等一系列营销推广方案;同时积极与电商平台合作,利用有利的国内外市场资源,发挥渠道和资源优势,积极推广品牌,提升品牌形象和品牌认知度。
在大量的人力物力投入下,现在,大洋世家天猫旗舰店日常的平均流量是120,000人次/月,2014年“双十一狂欢节”大洋世家天猫旗舰店总成交额415万元,海鲜类目名列前茅,是去年同期的12.4倍;结合中粮我买网、顺风优选、本来生活网等其他电商平台,大洋世家“双十一”总成交额达1115万元。
产品质量是销量保障
水产网销要想做成功,消费者对企业的信任度很重要。家住杭州朝晖的洪先生是来自温州的新杭州人,从小住在海边的他对水产品有着非比寻常的喜好。据他介绍,从去年开始接触到大洋世家天猫旗舰店后,就不时在该店购买水产品。“我经常买他家的阿根廷特大号红虾,每公斤99元,挺便宜的,质量也很好。”洪先生向记者介绍。
提起网店中上佳的好评率,邵培军也十分的高兴。他告诉记者:“网络销售,起得快,落得也快,要想一直保持好的销售量,食品安全是关键。”据记者了解,该公司拥有三大船队,分别在太平洋、印度洋、大西洋海域作业。同时,大洋世家还拥有三个大型水产加工基地,构建全程可追溯体系,并取得欧美等国的注册认证。2013年,与日本三菱商事株式会社合资建立了浙江大菱海洋食品有限公司,实施强强联合,优势互补。正是这些实力与投入,保障了产品的质量安全,让消费者放心的同时,增加了消费者的忠诚度,提高了品牌的信誉度。“现在我们网上的会员已达12万多,这些都是过硬的产品品质带来的。”邵培军笑着说道。
破除瓶颈的发展之策
任何产业在发展中都会遇到不同的难题,“物流投入将会是发展的重点。”提起水产电商发展所受到的局限,邵培军如是说。产品运输中的保鲜问题,一直是水产电商发展的一大瓶颈,解决得好则前途光明,若突破不了,则水产业就只能在电商“快道”上偏安一隅。
2014年7月,大洋世家借助天猫“喵鲜生”平台,全网独家首发上线三款冰鲜鱼刺身产品, 承诺冰鲜空运直达、12小时当天速递,开启了电商平台生鲜产品销售新模式。“除了让快递时间变短,明年我们还要在全国部分大中型城市进行分仓。”邵培军介绍,明年“大洋世家”将会考虑在上海、武汉、广州等地进行产品分仓处理,使消费者在网上下单后,到货时间更快,质量更好。
延伸阅读
为了协助浙江水产行业加快电子商务建设进程,顺利完成电商换市,浙江省水产流通与加工协会经过深入调研和充分论证,成立了协会直属的“浙江名优水产电商平台”项目,并于2014年6月在第三方电商服务平台天猫上开设门店。门店根据“高门槛、高品质、可追溯、有特色、差异化”的原则,为本省各大水产龙头企业提供产品展示与推广服务。
作为协会直属的浙江名优水产电商平台,具有以下几方面的优势:首先是质量优势,通过企业、协会、运营商三重机制实现产品的质量保障,树立浙江名优水产品的整体形象;其次是产品优势,平台整合了全省各大水产企业的优势产品,丰富的产品品类可以更好地吸引关注、促进消费和摊薄物流成本;其三是资源优势,凭借协会的权威性和影响力,可以更好地向第三方电商服务平台及物流服务商争取优惠政策和专项支持;此外,浙江名优水产电商平台的成立可以为本省水产企业提供一个低成本、低风险试水电商领域的机会,并在实战中培养自身的电商专业人才,让我省的水产电商发展走上快车道。