铁路部门多举措应对“购票难”

　　从11月26日起，2016年春运期间图定列车火车票在网上预售，多个车次出现“秒光”现象。从上海铁路局传来消息，铁路部门正在多举措应对春运“抢票热”，重点保障学生、务工人员购票需求，同时，加大对倒票、囤票等的打击力度。
　　据铁路部门介绍，12月16日，春运期间增开列车的火车票将开始发售，预售期为40天。同时，铁路部门还会根据旅客的集中流向和需求，加开临时列车。总体来看，合肥等长三角铁路网城市春运期间运力相对充足，但前往云贵川等西南方向相对紧张。学生、务工人员是每年春运的保障重点。
　　上海铁路局介绍，2016年春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。铁路部门采取提前预售学生票和预留学生票额相结合的方式，方便学生购票。
　　从12月11日起，没有参加院校统一办票的学生，可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等渠道，购买2016年1月10日至2月29日间的学生往返票。务工人员可以通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订，办理流程是，11月26日至12月5日，用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核；12月6日至12月12日，通过12306网站提交团体往返购票需求；这期间，零散务工人员也可通过车站专窗提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日，铁路部门将告知用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间，避免旅客到窗口重复排队购票。 胡旭 陆应果