网络众筹已不是新鲜事,但“众筹火车”您听说过吗?国庆中秋“双节”长假刚刚结束,为应对返程客流高峰,西安铁路局开行了全国首趟“众筹火车”,为旅客提供铁路出行的“定制化服务”,可以根据旅客需求来调整发车到达时间,甚至是硬座、硬卧或者软卧席位的数量。这次试水的“众筹火车”受到乘客欢迎,上座率达到100%。
所谓“众筹火车”,就是旅客通过互联网平台,自行选择需要乘坐列车的区段、日期和席别,如果参与众筹的人数达到列车总席位的一半以上,铁路部门就可以决定开行这趟列车。
具体如何参与呢?西安车站售票领班焦莉介绍:有相应出行需求的旅客,只需要登录西安铁路局客户服务中心官方微博或者通过扫描二维码,就可以参加“众筹火车”的活动,铁路部门会根据众筹人数决定列车是否加开。
西安铁路局客运处处长王建林表示,由于是第一次尝试,首趟“众筹火车”的一些细节还有待完善,比如众筹平台仅依靠微博还有些单一,取票方式还有待丰富和突破。未来只要有足够的旅客提出大致相同的出行需求,只要在铁路运输的安全范围内,铁路部门就可以为旅客们提供“定制化”出行服务,让运输资源得到最大化的合理配置。
(摘自《北京晚报》 2017年10月10日)