第A9版:农企

两大巨头启动战略合作共同探索“智能生鲜”领域

  近日,每日优鲜联手腾讯召开主题为“鲜到千亿,智在必得”的战略合作发布会。依托腾讯智慧零售“全触点零售”的能力支持,每日优鲜正式启动“智慧营销”“智慧物流”“智慧供应链”三位一体的“智鲜千亿计划”,加速推动生鲜零售全价值链的数字化、智能化,计划在3年内成长为千亿规模的生鲜零售平台,为更多消费者提供更极致的生鲜购买体验。
  自2014年年底成立以来,每日优鲜一直不断升级业务、快速成长。如今,其市场份额、营收增长、用户规模以及盈利能力均在生鲜电商行业处于领先地位。当下,随着前置仓模式逐渐成为行业标配,生鲜电商的品质和服务大大提升,整个行业得以进一步发展。竞争压力骤增的当下,每日优鲜又把目标指向了2021年率先发展成为千亿规模的生鲜零售平台的新高度。
  如何才能实现3年千亿的目标?智慧零售或许是答案。
  腾讯公司副总裁、腾讯智慧零售负责人林璟骅表示,智慧或者数字化的本质是以人为商业的核心,通过与客户服务触点的多元化、服务的数字化,让企业经营更加智慧和高效。而借力腾讯智慧零售,每日优鲜正式推出了“智慧营销”“智慧物流”“智慧供应链”三位一体的“智鲜千亿计划”。
  智慧营销是千亿目标的引擎。通过精准投放和社交裂变,企业计划在12个月内获客3000万;采用智能算法的商品定价、货架位和推荐,使用户能够获得专属的极致购物体验;而精细化用户生命周期管理,则会大大提升用户黏性,形成良好的复购率。
  智慧物流是千亿目标的基石。运用腾讯智慧零售提供的圈层视图工具,企业将完成2500个前置仓的精准选址和高效运营,精准人货匹配提高坪效;此外,每日优鲜也会开始试点无人仓,预计仓内人效将提升4.5倍;而随着大数据不断优化配送路径,以及仓点的愈发密集,每日优鲜的配送时长正以每天缩短2秒的速度优化,预计未来配送效率将提升60%。
  智慧供应链则是千亿目标的保障。每日优鲜将持续通过消费大数据反哺,完成前置仓3000个SKU直连上游的精准选品;凭借智能算法的助力,精细化“千仓千面”的补货算法,进一步实现全品类的高销低损;而商品从种植生产端到餐桌的100%全流程追溯,则能更加优化用户的购买体验。“此次腾讯智慧零售与每日优鲜在业务层面的进一步合作,将会为每日优鲜的发展注入新动力。”每日优鲜合伙人兼CFO王珺表示,公司未来将定位于“线上综合超市”,持续扩品充项,将SKU从过去的1000个增加到3000个,再到3万个,同时加强前置仓冷链基础物流设施建设,升级2.0版前置仓,3年内实现“百城万仓”的区域覆盖。
  实际上,每日优鲜与腾讯智慧零售的合作,已经紧紧围绕以用户为中心的数字化全触点模式展开。据腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪介绍,通过腾讯智慧零售的全触点运营,每日优鲜小程序的GMV环比提升近400%,获客成本下降了30%,新客转化率提升112%,经营效率显著提升。李知政

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