一种新的职业“网络钟点工”正在兴起,其服务内容包括同城速递、代购、买票、接送人员、代排队等,收费标准从5元到50元不等。
据雅虎客户沟通部总监王彤介绍,目前网络钟点工提供的服务大致分两类,一类是传统家政行业的网络化,与传统意义上钟点工的区别在于它的服务信息通过网络散发,是在网上确认服务和通过网络完成交易。另一类则必须通过网络完成,比如为买家上传商品、下载歌曲、代挂QQ等等。但现在两类的融合越来越明显,很多网络钟点工服务范围弹性很大。目前,热衷于网络钟点工的通常是学生或年轻的上班族,大部分是兼职的。
网络钟点工的兴起也引起了专家的注意。北京联合大学电子商务专业的李扬老师认为,网络钟点工应该划归生活服务电子商务领域。其实是
生活服务行业一种特
殊的就业、兼职形态,
弥补了商家服务的盲
点。但是能否称为一
种新的就业形式,还
没有形成相应的规
模,同时也没有相应
的收费尺度,这对提
供服务的打工者和付
费的消费者来讲,都
需要用更积极的眼光
去看待。
作为一种新兴
的打工形式,法律专
家黄金平表示,目前
不少网络钟点工在
网上“揽活”都属个
人行为,也会产生一
些纠纷,譬如提供服
务标准、质量难以衡
量、费用结算等,因
此,需要交易双方在
确定交易前明确具
体的费用计算方式,避免在服务结束后出现不必要的纠纷。
(摘自《北京青年报》 王海晋/文2009年9月1日)