第A7版:消费

不能按期提车怎么办

湖州一消费者获补偿

  近日,湖州消费者周某向吴兴区消保委投诉,反映其在湖州某汽车销售公司购买了一辆某品牌轿车,合同注明6月23日提车,汽车销售公司称车到后会马上与消费者进行联系。可到了提车日子,消费者一直未接到汽车销售公司的电话。到了7月4日,周某再次致电汽车销售公司,又被告知车子还没有到。迟迟拿不到车,周某要求退车,并根据合同规定要求汽车销售公司退还定金并给予赔偿。
  吴兴区消保委受理这起投诉后,召集双方当事人进行调解。经调查,消费者周某反映的情况基本属实。消保委认为:双方签订购车合同,合同上也注明了提车日期,消费者过了日期提不到车是汽车销售公司违反了合同。最后,双方终于达成协议:消费者周某同意不退车,湖州某汽车销售公司答应在原来的车价上补偿周某1.5万元。 吴 晓

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