国家工商总局网络商品质量监测（杭州）中心发布母婴商品抽检结果
八大电商平台母婴商品抽检近三成不合格
□本报记者 郑慧玲
本报讯 3月14日，国家工商总局网络商品质量监测（杭州）中心发布了2017年网购母婴商品质量抽检结果，27%商品总体不合格，其中儿童地垫总体不合格检出率较高。
经国家工商总局授权，省工商局会同杭州市市场监管局依托国家工商总局网络商品质量监测（杭州）中心，近期对国内主要电商平台开展了网购商品质量抽检。抽检以广大消费者普遍关注的商品品种及销售较为集中的网络商品经营者，特别是第三方网络商品经营者为主要对象。
记者了解到，此次共抽检了天猫、淘宝网、京东商城、1号店、苏宁易购、贝贝网、蘑菇街、唯品会等八家电商平台的婴幼儿服装、孕妇装、儿童地垫300批次。经检测，发现内在质量不合格81批次，总体不合格商品检出率为27%。其中，孕妇装抽检120批次，不合格27批次；婴幼儿服装抽检130批次，不合格33批次；儿童地垫抽检50批次，不合格21批次。在被抽检平台中，婴幼儿服装、孕妇装合格率较高的平台有唯品会、天猫商城、贝贝网。儿童地垫总体不合格检出率较高。
从抽检结果来看，婴幼儿服装和孕妇装主要是纤维含量、色牢度、PH值等指标不合格，个别服装检出可分解芳香胺染料。如标称“深圳市馨玮美贸易有限公司”生产销售的“滋洛娅”品牌的孕妇装，检测发现可分解芳香胺染料，这种染料与人的皮肤接触后，在特殊条件下会分解产生致癌芳香胺化合物，引起病变和诱发恶性肿瘤。又如标称华舜服饰生产，由“童年衣衣童装店”销售的“华舜”品牌加绒两件套女童装，产品明示成分为全棉，而实际检测结果为94.1%的聚脂纤维和5.9%的氨纶，无任何棉的成分。
而对于儿童地垫，广大消费者比较关心的是里面是否含有可迁移重金属元素、甲醛等，此次专项检测结果均没有检出，其主要问题在于孔、间隙、机械装置的可触及性，不按要求标写使用年龄范围、安全警示和部分缺少“CCC标志”等。比如温州市麦宝电子商务有限公司销售的儿童地垫，未标明生产企业名称、适用年龄范围、安全警示等，同时，该地垫在儿童撕拉的情况下易产生小件发泡材料，被儿童吸入呼吸道后会产生窒息伤害。
目前，对于抽检中发现的不合格商品，省工商局已责令网络经营者和第三方电商平台，立即停止销售；消费者要求退货的，经营者应负责退货。对于销售不合格商品的违法行为，省内涉及杭州、温州、湖州、金华等八个设区市，省工商局经检总队统一将案件移交经营者所在地工商和市场监管部门进行立案查处。对于存在危及人身、财产安全危险的商品，已通报生产者所在地质监部门进行查处。
据介绍，去年9月底国家工商总局电子商务12315投诉维权中心和国家工商总局网络商品质量监测中心（简称“两中心”）落户杭州后，杭州市市场监管局立即启动了“两中心”实质性建设与运作，确定了淘宝、天猫、贝贝网、蘑菇街、网易考拉等省内五大网购平台为“两中心”网络及跨境消费维权首批直通单位，投诉直通分送平台处理。2016年引导33210件消费纠纷进入平台自行处理绿色通道快速处置，占投诉总量的28.95%。今年，“两中心”计划投入1000万元，全面开展网络商品质量抽检监测，大力搭建网购不合格商品查处和消费投诉处理跨区域协作机制，积极探索推进跨境电商消费维权工作。今后，一般消费者以生活所需进行跨境电商消费出现纠纷时，可以通过12315进行投诉，“两中心”将及时分送平台处理，对符合行政介入处理性质的投诉，探索属地行政介入处理。
本报讯 3月14日，国家工商总局网络商品质量监测（杭州）中心发布了2017年网购母婴商品质量抽检结果，27%商品总体不合格，其中儿童地垫总体不合格检出率较高。
经国家工商总局授权，省工商局会同杭州市市场监管局依托国家工商总局网络商品质量监测（杭州）中心，近期对国内主要电商平台开展了网购商品质量抽检。抽检以广大消费者普遍关注的商品品种及销售较为集中的网络商品经营者，特别是第三方网络商品经营者为主要对象。
记者了解到，此次共抽检了天猫、淘宝网、京东商城、1号店、苏宁易购、贝贝网、蘑菇街、唯品会等八家电商平台的婴幼儿服装、孕妇装、儿童地垫300批次。经检测，发现内在质量不合格81批次，总体不合格商品检出率为27%。其中，孕妇装抽检120批次，不合格27批次；婴幼儿服装抽检130批次，不合格33批次；儿童地垫抽检50批次，不合格21批次。在被抽检平台中，婴幼儿服装、孕妇装合格率较高的平台有唯品会、天猫商城、贝贝网。儿童地垫总体不合格检出率较高。
从抽检结果来看，婴幼儿服装和孕妇装主要是纤维含量、色牢度、PH值等指标不合格，个别服装检出可分解芳香胺染料。如标称“深圳市馨玮美贸易有限公司”生产销售的“滋洛娅”品牌的孕妇装，检测发现可分解芳香胺染料，这种染料与人的皮肤接触后，在特殊条件下会分解产生致癌芳香胺化合物，引起病变和诱发恶性肿瘤。又如标称华舜服饰生产，由“童年衣衣童装店”销售的“华舜”品牌加绒两件套女童装，产品明示成分为全棉，而实际检测结果为94.1%的聚脂纤维和5.9%的氨纶，无任何棉的成分。
而对于儿童地垫，广大消费者比较关心的是里面是否含有可迁移重金属元素、甲醛等，此次专项检测结果均没有检出，其主要问题在于孔、间隙、机械装置的可触及性，不按要求标写使用年龄范围、安全警示和部分缺少“CCC标志”等。比如温州市麦宝电子商务有限公司销售的儿童地垫，未标明生产企业名称、适用年龄范围、安全警示等，同时，该地垫在儿童撕拉的情况下易产生小件发泡材料，被儿童吸入呼吸道后会产生窒息伤害。
目前，对于抽检中发现的不合格商品，省工商局已责令网络经营者和第三方电商平台，立即停止销售；消费者要求退货的，经营者应负责退货。对于销售不合格商品的违法行为，省内涉及杭州、温州、湖州、金华等八个设区市，省工商局经检总队统一将案件移交经营者所在地工商和市场监管部门进行立案查处。对于存在危及人身、财产安全危险的商品，已通报生产者所在地质监部门进行查处。
据介绍，去年9月底国家工商总局电子商务12315投诉维权中心和国家工商总局网络商品质量监测中心（简称“两中心”）落户杭州后，杭州市市场监管局立即启动了“两中心”实质性建设与运作，确定了淘宝、天猫、贝贝网、蘑菇街、网易考拉等省内五大网购平台为“两中心”网络及跨境消费维权首批直通单位，投诉直通分送平台处理。2016年引导33210件消费纠纷进入平台自行处理绿色通道快速处置，占投诉总量的28.95%。今年，“两中心”计划投入1000万元，全面开展网络商品质量抽检监测，大力搭建网购不合格商品查处和消费投诉处理跨区域协作机制，积极探索推进跨境电商消费维权工作。今后，一般消费者以生活所需进行跨境电商消费出现纠纷时，可以通过12315进行投诉，“两中心”将及时分送平台处理，对符合行政介入处理性质的投诉，探索属地行政介入处理。
