第A4版:食品药品安全

厨房脏乱差会自动报警

杭州餐饮安全智慧监管系统再升级

  “您有一条预警消息!”只要厨房员工出现未洗手消毒、未戴口罩帽子等违规操作情况,视频监控都会自动抓拍,上传到监控系统后弹出预警信息。这是日前杭州市对“阳光餐饮智慧监管”系统的一次升级,将人工智能、物联网等技术系统应用于餐饮食品安全治理,促成日常监管执法从“人海战术”向“智慧战术”转变。
  近年来,杭州市加快“阳光餐饮智慧监管”系统建设,该系统是在“阳光厨房”(仅有监控视频)基础上,由市场监管部门综合运用物联网、云视频、人工智能和大数据等数字技术手段,开发的“一中心三端口”餐饮智慧监管系统,即“一个指挥中心”和“企业+政府+公众”三方智慧共治模式。目前,杭州市62379家餐饮单位已全部实现“阳光餐饮智慧监管系统”基础信息建档,并通过更新设施设备,加装物联网传感设备,实现温湿度、消毒时间等预警,帮助餐饮单位实施精准管理。
  同时,杭州市市场监管局餐饮食品安全指挥中心还依托联动执法信息智网,实时接收举报投诉,对已安装视频监控的餐饮单位,利用人脸识别等技术,对违法违规行为进行抓拍,上传到指挥中心和餐饮单位管理人员手机端,指挥中心实时发出指令,涉及违法行为的立即调度就近监管人员快速前往实地处置。目前,全市动态上传日常检查、抽查、量化分级等监管记录数据2万余条,累计在线巡查3787家次,立案查处违法案件36件,罚没款达44.6万元。
  此外,市民也可以通过在手机上安装“众食安”APP观看“阳光厨房”餐饮单位后厨,直接查阅餐饮单位食材溯源、证照信息、食品安全等级、人员健康以及监管部门检查、抽检信息,同时对餐饮单位餐具消毒、菜品质量、环境卫生等5个方面进行笑脸数评价。
  杭州市市场监管局有关负责人介绍,今年,杭州将把所有已建成的“阳光厨房”视频监控全部接入到智慧监管系统中,8月底前完成学校、幼儿园的视频信号接入,年底前全面推行“AI+人脸识别”技术,实现违法违规行为智能抓拍。同时,继续推进阳光餐饮智慧监管的运用,各地市场监管部门将通过系统监管端APP开展监督检查,鼓励网络订餐平台和线上餐饮店铺安装“阳光厨房”视频,接入智慧监管系统实现智能化监管。
周航

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