“孩子口粮快没了,代购一箱进口奶粉。”如今,类似的网络代购进口商品,对消费者来说已是常事。然而,这些代购商家令人放心吗?
今年上半年,宁波市鄞州区市场监管局查处了4起非法网络代购进口商品案件,其中就存在商品来源不明,商家不具备经营资质等违法问题。
今年2月,该局接到一起网店非法销售进口食品、化妆品的投诉。“我们先是以顾客的身份从该淘宝店购买商品,收到货后发现寄货点位于海曙区马园路,于是,上门检查,结果发现只是一家快递代收点。”经办人员介绍,快递代收点称商品并非上门取件,所以也不知道商家地址。
随后,经办人员以7天无理由退货为由,联系卖家要求退货,对方告知了一个退货地址。找上门发现,又是一个快递代收点。“跟踪调查了3个多月,才找到这家淘宝店的窝。”经办人员说,它的实体仓库隐藏于鄞州南部商务区一幢商务楼里,现场查获了许多非法进口的婴幼儿食品、药品、化妆品。
6月2日,又一起微信朋友圈代购日本药品、医疗器械的举报引起执法人员的关注。经查,对方是一家贸易公司,注册地址在宁波市海曙区,但检查人员两次上门都扑了个空。
多番调查排摸后,执法人员终于在鄞州区集士港镇找到这家公司的实际经营场所。检查发现,该公司注册核准的经营范围是从事预包装食品、日用品批发、零售及网上经营,并不具备药品、医疗器械的经营资质。
该局提醒消费者,网络代购的境外食品(含保健食品)、药品等,不少被证实其效果并非如宣传的那般神奇。而且,进口药品在说明书中多会指明不适人群,或出现过敏、不适应症状的应急处置,但代购卖家在销售中往往忽略这些。“还有代购进口商品不受原产地法律保护,消费者使用过程出现不良反应,难以有效维权。”
该局同时提醒通过网络、微信销售进口商品的电商、微商们,不是领了营业执照就是合法经营了,卖什么产品必须和经营范围、资质相匹配。如销售进口药品,除应依法取得药品经营许可证外,还必须具备进口药品检验报告书、国家进口药品注册证(销售港澳台地区药品的应具备国家医药产品注册证)和互联网药品交易资格证。杨萍 徐华军